南海网、南海网客户端10月1日消息(南海网记者 陈丽娜 特约记者 刘伟)为促进全区旅游业的发展,不断满足人民群众在旅游方面的司法需求,公正便捷化解涉旅游纠纷,依法维护旅游消费者和旅游企业的合法权益。在10月1日国庆旅游黄金周的第一天,龙华区法院旅游巡回法庭在万绿园、冯小刚电影公社正式揭牌。
据悉,龙华区委区政府按照“五个新龙华”的规划愿景正式提出要打造“五大中心”之“区域性旅游集散中心”,龙华区作为拥有冼夫人纪念馆、观澜湖景区、冯小刚电影公社、万绿园景区等丰富人文旅游资源的中心城区,在迎来旅游业快速发展的同时,旅游纠纷案件也逐年增多,游客对及时有效化解涉旅游矛盾纠纷的要求越来越强烈。
为此,龙华区法院积极落实海口市委关于创建国家全域旅游示范区和区委区政府关于打造“区域性旅游集散中心”的要求,立足审判工作实际,部署设立旅游巡回法庭,这不仅方便游客诉讼,及时审理化解涉旅游纠纷案件,保障当事人的合法权益,为促进龙华区旅游市场的健康、繁荣发展具有重大意义。
同时,龙华区法院选派业务娴熟、综合素质较高的审判人员,在万绿园、观澜湖电影公社、冼夫人纪念馆等景区设立办案点,通过巡回审判形式,对辖区内的旅游投诉、旅游诉讼及时进行处理,开通24小时旅游诉讼服务热线,为广大游客提供有效的旅游法律咨询服务。同时,与龙华公安分局、区工商局、区文旅局建立联动机制,确保能在第一时间快速化解旅游纠纷,既维护了游客的合法权益和景区正常的旅游秩序,又树立了龙华“首善之区”的良好旅游形象。
来源:南海网