为深入落实省委“能力提升建设年”活动部署要求，扎实推进“专业化大练兵”取得实效，7月12日，海南二中院党组书记、院长郑兰清带领部分班子成员及相关职能部门负责人，先后走进24小时法院、安检通道、立案诉讼服务大厅从群众最关心的热点痛点问题入手，深入了解“立审执”工作流程运行情况，努力推动司法服务再优化、再升级。

郑兰清重点围绕工作流程“通不通”、司法服务“好不好”等问题，全面了解法院安全检查、案件立案、繁简分流、诉服2.0+建设、庭审保障、案件执行等环节具体流程，并通过“坐窗口”、“亲自办”等方式亲身体验，郑兰清还走进群众，详细询问群众对法院服务设施和服务质效的真实感受，认真听取他们的意见建议。

随后，郑兰清组织召开专题座谈会，就走流程中发现的问题提出改进要求。郑兰清强调，全院各部门要切实提高政治站位，充分认识开展“专业化大练兵”的重要意义，做到“真体验、真感知”，扎实推动工作流程和制度机制再造优化工作。要坚持问题导向、目标导向、结果导向，深入查找“立审执”工作流程和制度机制中存在的堵点难题，持续优化完善，不断推动审判执行质效提升。要强化为民司法宗旨意识，紧密结合“我为群众办实事”活动，以群众满意为中心，保持良好的精神风貌和工作作风，打造更加简便规范、优质高效的司法服务。

（纪新裔/文 罗凤灵/图）