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能力提升建设|澄迈法院“三强化”,扎实推进疫情期间网上立案工作
  发布时间:2022-03-21 00:00:00 打印 字号: | |

在当前疫情防控常态化的形势下,为满足人民群众多元化司法需求,澄迈法院以“能力提升建设年”活动为抓手,积极完善“一站式”网上立案便民服务,全面推进网上立案工作,秉承“让信息多跑路、让群众少跑腿”的理念,着力破解群众诉讼难、诉讼累等问题,在贯彻落实疫情防控各项规定的同时,让人民群众享受到了更多的诉讼便利。


一是强化业务学习,着力提升业务水平。我院网上立案工作实行专人负责制,并针对材料审核、网上填录等内容常态化进行专题培训,不断提升立案工作人员业务知识水平,确保立案工作人员熟练掌握网上立案的立案标准、操作流程等内容,在审核案件时,做到符合条件的当即立案,不符合条件的说明原因并退回补正。


二是强化内外协作,不断畅通立案渠道。完善立案庭内部责任分工,建立网上立案审核和流转机制,加强与审判部门、信息技术部门的沟通联系,妥善处理通过人民法院在线服务、人民法院律师服务平台、电子诉讼服务平台、24小时自助法院等平台进行网上立案流程中出现的新问题。同时,加强与上级法院的沟通联系,及时做好工作推进和问题反馈,确保网上立案工作全程畅通。


三是强化宣传力度,全面推广网上立案。“线上+线下”相结合的方式多渠道宣传网上立案服务,通过LED屏滚动播放网上立案的网站、APP、网上立案流程、注意事项等,将网上立案操作流程制成宣传手册,放置于诉服中心自助服务区,供当事人阅读,对网上立案困难的当事人,由导诉员引导完成网上立案操作,同时通过公众号、微博等平台进行宣传,引导群众通过网上立案,做到人民群众都知晓,推动网上立案服务工作“全覆盖”。


2022年1月至今,澄迈法院共受理网上立案214件,均在期限内完成审核,最大限度减少了疫情对法院工作带来的影响,保障了疫情期间人民群众的诉讼权利。

责任编辑:澄迈县法院管理员