近日，澄迈法院老城法庭充分运用智慧法院成果，通过“在线矛盾纠纷多元化解平台”成功调解一宗劳务合同纠纷案件，获得双方当事人的一致好评。

据了解，原告晏某勇诉称其为被告李某军的工程进行了劳务工作，工作完成后，被告李某军未依约向原告晏某勇支付劳务工资，故原告诉至法院。承办法官在接到该案后随即阅卷了解案情，通过多次与双方当事人电话沟通，在明确案件争议标的不大，且双方当事人都有调解意愿后，积极引导双方提出合理的调解方案。在分别了解双方的调解意见后，承办法官及时制作调解笔录并发送给双方当事人核实确认。

期间考虑到被告李某军远在外地，为减少当事人诉累，承办法官决定通过“在线矛盾纠纷多元化解平台”进行视频调解，让当事人少跑一趟、少累一点。由此，法院干警便与被告李某军联系，指导其注册和使用调解平台参与远程视频调解。最终，在承办法官的主持下，双方达成一致调解意见，并通过手机签名方式进行签字确认。至此，双方矛盾纠纷得到了圆满的解决。

近年来，澄迈法院积极推进一站式多元解纷机制和现代化诉讼服务体系建设，积极开展“我为群众办实事”实践活动，借助网上立案、远程调解等便民措施，实现“让信息多跑路、让群众少跑腿”，方便群众诉讼，减轻群众诉累，切实做到解民忧、促和谐。