7月15日，某小额信贷公司将一面印有 “人民公仆、无私奉献”的锦旗送到澄迈法院调解室，向两名专职调解员表达谢意，并高度赞扬了澄迈法院诉前调解工作。

据了解，某小额信贷公司想通过诉讼的方式讨回客户所欠的贷款，于6月下旬向澄迈法院立案庭提交一批共17件小额借贷纠纷案件，因涉案标的不大，事实理由清楚，征得其同意后，工作人员将这批案件转到了澄迈法院诉前调解中心，希望能将纠纷化解在诉前。两位调解员在充分了解纠纷详情后，逐一通知当事人来到法院，以专业的法律素养与执着的敬业精神，结合实际情况从“法、理、情”角度分别做双方思想工作，最终促使双方达成调解协议13件。

这面锦旗，不仅代表对澄迈法院诉前调解工作的认可，也是对澄迈法院的鞭策，澄迈法院将继续坚守司法为民的初心，践行公正司法的使命，努力让人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义。

近年来，澄迈法院始终坚持以人民为中心，继承和发扬新时代“枫桥经验”，大力推进矛盾多元化解和“分调裁审”机制改革，充分发挥人民调解的职能作用，推动形成诉讼服务新模式，不断满足人民群众多元化的司法需求。截至当前，澄迈法院诉前人民调解室成功调解各类纠纷436件，切实提升了人民群众的司法获得感。