法制时报11月24日讯(通讯员 颜区良 记者 方艳)11月15日,澄迈县法院老城法庭派人员到桥头镇为一因交通肇事事故瘫痪在床的当事人上门立案。
立案窗口承担着连接内外、服务群众的重要职能,也是法院向人民群众展现法官素质和法院形象的窗口。近年来,老城法庭以创建青年文明号为契机,大力加强法庭的各项工作建设,从立案窗口做起,探索出让司法为民措施看得见、可感受的立案服务,针对老人、残疾人等特殊对象,推行上门立案、预约立案等多元化立案方式,为群众提供贴心的立案服务。今年以来,老城法庭共为当事人上门立案58件,电话预约立案39件。
该法庭还积极探索立案调解新机制,对符合立案条件,但可通过诉外调解解决的案件暂缓立案,启动联动调解机制,委托、特邀有关部门进行人民调解、行政调解、行业调解,实现“诉调对接”。实行联动调解、送达调解、信访调解、上门调解、电话调解、节假日预约立案调解等,使立案调解制度在立案窗口建设活动中从无到有、从弱到强,减少当事人的诉累,节省了司法资源。
老城法庭通过大力推进窗口服务建设,努力打造人民法院司法为民第一服务窗口,法庭和法官的社会公信力得到进一步的提升,在辖区民意测评中群众满意度达到100%,自2005年起连续三次被最高法院和团中央联合授予全国“青年文明号”荣誉称号。法庭的案件收案数和案件调解率也逐年提高,案件收案数从2006